Let op! Tijdelijke verhuizing per 1 december. Lees meer!

Helpdesk VOIP telefonie

Hoe kan ik mijn belgeschiedenis inzien?

Wil je weten hoe je jouw belgeschiedenis kunt inzien met de VOIP-dienst van Koel ICT? Het is belangrijk om je gesprekken te kunnen bijhouden, of het nu gaat om zakelijke of persoonlijke redenen. In deze gids leggen we je stap voor stap uit hoe je eenvoudig toegang krijgt tot je belgeschiedenis, zodat je altijd een overzicht hebt van je gemaakte en ontvangen oproepen.

Stap 1: Log in op je account

Om je belgeschiedenis te bekijken, begin je met inloggen op je account op de Koel ICT-website. Gebruik je gebruikersnaam en wachtwoord om toegang te krijgen tot je persoonlijke dashboard. Als je problemen ondervindt bij het inloggen, controleer dan je inloggegevens of neem contact op met de klantenservice.

Stap 2: Ga naar de belgeschiedenis sectie

Eenmaal ingelogd, zoek je naar de sectie die betrekking heeft op je belgeschiedenis of oproepen. Dit kan meestal worden gevonden onder een tabblad zoals 'Oproepen', 'Belgegevens' of 'Historie'. Klik hierop om verder te gaan.

Stap 3: Bekijk je oproepen

In de belgeschiedenis sectie zie je een overzicht van al je gemaakte en ontvangen oproepen. Hier kun je details vinden zoals datums, tijden, en de duur van de gesprekken. Dit geeft je een volledig overzicht van je belactiviteit.

Stap 4: Filter of zoek in je belgeschiedenis

Als je een specifieke oproep wilt vinden, kun je mogelijk filteren op datum of zoeken op naam of nummer. Dit maakt het gemakkelijker om snel de informatie te vinden die je nodig hebt, vooral als je een grote hoeveelheid gesprekken hebt.

Vragen of problemen?

Mocht je problemen ondervinden bij het inzien van je belgeschiedenis of als je vragen hebt over specifieke oproepen, neem dan contact op. Wij staan klaar om je te helpen en ervoor te zorgen dat je het meeste uit onze diensten haalt.