Let op! Tijdelijke verhuizing per 1 december. Lees meer!

Helpdesk E-mail

Wat kan ik doen als mijn e-mail wachtwoord niet meer werkt?

Ben je je e-mailwachtwoord kwijt of werkt het niet meer? Dit kan gebeuren door een vergeten wachtwoord of beveiligingsupdates. Bij Koel ICT helpen we je graag bij het herstellen van je wachtwoord, zodat je snel weer toegang hebt tot je e-mailaccount. Volg de stappen hieronder om je wachtwoord te resetten.

Stap 1: Ga naar de wachtwoordherstelfunctie

Open de inlogpagina van je e-mailaccount en klik op "Wachtwoord vergeten?" Je wordt naar de wachtwoordherstelfunctie geleid, waar je je e-mailadres kunt invoeren om een resetlink te ontvangen.

Stap 2: Ontvang de herstel-e-mail

Controleer je inbox op een e-mail van Koel ICT met instructies voor het resetten van je wachtwoord. Deze mail kan ook in je spamfolder terechtkomen, dus kijk daar indien nodig.

Stap 3: Volg de resetinstructies

Klik op de link in de e-mail en volg de instructies om een nieuw wachtwoord in te stellen. Kies een sterk en uniek wachtwoord dat voldoet aan de beveiligingseisen om je account veilig te houden.

Stap 4: Inloggen met je nieuwe wachtwoord

Na het succesvol instellen van je nieuwe wachtwoord, kun je opnieuw inloggen op je e-mailaccount. Test je toegang en controleer of alles weer werkt zoals verwacht.

Hulp nodig?

Kom je er niet uit of ontvang je geen resetmail? Neem dan contact met ons op. Wij staan klaar om je verder te helpen en te zorgen dat je snel weer toegang hebt tot je e-mail.