Kan ik een gedeelde mailbox instellen voor mijn team?
Wil je dat je team toegang heeft tot een gezamenlijke mailbox? Bij Koel ICT kun je eenvoudig een gedeelde mailbox instellen, zodat meerdere teamleden e-mails kunnen ontvangen, lezen en beantwoorden vanuit één centrale inbox. In de volgende stappen lees je hoe je dit voor je team kunt regelen.
Wat is een gedeelde mailbox?
Een gedeelde mailbox is een centrale inbox die toegankelijk is voor meerdere teamleden. Dit is handig voor gezamenlijke communicatie, zoals klantenservice of ondersteuning, waarbij meerdere medewerkers dezelfde berichten moeten kunnen beheren.
Stap 1: Neem contact op met Koel ICT
Voor het instellen van een gedeelde mailbox, neem je contact op met ons supportteam via [email protected]. Wij kunnen helpen om de juiste instellingen voor jouw team en mailbox te configureren.
Stap 2: Toegang instellen voor teamleden
Geef bij het aanvragen aan welke teamleden toegang moeten krijgen tot de gedeelde mailbox. Wij zorgen ervoor dat deze gebruikers toegang krijgen en de nodige rechten hebben om berichten te beheren.
Stap 3: Configuratie van e-mailclients
Zodra de gedeelde mailbox is ingesteld, kunnen teamleden deze toevoegen aan hun eigen e-mailclient, zoals Outlook of Gmail. Onze supportafdeling kan instructies geven over de configuratie voor verschillende programma’s.
Stap 4: Begin met samenwerken
Zodra alles is ingesteld, kunnen teamleden de gedeelde mailbox gebruiken om e-mails te beheren. Iedereen heeft toegang tot dezelfde berichten, wat zorgt voor een efficiëntere en gezamenlijke afhandeling van communicatie.
Vragen of hulp nodig?
Heb je nog vragen over het instellen of gebruiken van een gedeelde mailbox? Neem gerust contact met ons op. Wij helpen je graag om de mailbox optimaal in te richten voor je team.