Let op! Tijdelijke verhuizing per 1 december. Lees meer!

Handleidingen

Op de website van Koel ICT vind je uitgebreide handleidingen die je stap voor stap door onze diensten begeleiden. Of je nu een vraag hebt of ondersteuning nodig hebt, onze gidsen helpen je snel en eenvoudig op weg.

Team

Office 365

Bekijk hier de meest gestelde vragen over Office 365

1.1 Een gedeeld postvak openen en gebruiken in Outlook Web App

Met deze uitleg kun je een gedeelde inbox (bijvoorbeeld info@ of sales@) openen via een internet browser: bekijk de handleiding

1.2 Hoe kan ik Office installeren op mijn pc?

Als je een licentie hebt waar het lokale Office pakket bij in zit dan mag je de software gaan installeren. Via deze handleiding wordt je uitgelegd hoe je dit kunt doen. Let op dat je voor de Office 365 installatie moet kiezen.

1.3 Hoe krijg ik Outlook en eventueel ook de Office 365 producten op mijn mobiele telefoon?

Afhankelijk van het type toestel kun je Outlook (voor je mail) en eventueel de andere Office producten op je telefoon zetten. Dit laatste gaat dan om Word, Excel, Powerpoint, etc… Met deze apps kun je documenten maken of bewerken. Je kunt deze software op je telefoon zetten door deze handleiding te volgen.

1.4 Hoe werken de Office 365 producten zoals Word, Excel, Outlook en Powerpoint?

Via de website van Microsoft kun je allerlei tips vinden over de producten van Office 365. Handige tips die het werken met Office 365 nog veel leuker maken, bekijk hier de tips.

1.5 Hoe werk ik in de Online Versie van Office 365?

Je kunt lokaal werken met de producten van Office 365 maar je kunt ook Online (via een internet browser) werken met Office 365. Lees hier alles over deze optie en wat de mogelijkheden zijn.

1.6 Wachtwoord aanpassen in Microsoft 365

Je Microsoft 365 wachtwoord heb je nodig om in te loggen in je Online Microsoft omgeving, je lokale software en in sommige gevallen ook om in te loggen op je pc. Volg deze handleiding om je wachtwoord aan te passen. Lukt dit niet vraag dan de beheerder van je omgeving om je verder te helpen.

1.7 Synchroniseren van SharePoint groepsbestanden

Om bestanden lokaal te synchroniseren vanuit een SharePoint omgeving kan je deze handleiding volgen. Hiermee kun je sneller bij de bestanden door middel van Windows verkenner.

1.8 Een gedeeld postvak openen op je mobiele telefoon

Ons advies is om de Outlook app te gebruiken op je telefoon. Op die manier kun je heel eenvoudig een gedeelden postvak openen. Zie hiervoor deze handleiding.
Wil je een eigen app gebruiken om de mail te lezen op je telefoon dan kan dat natuurlijk ook. Met deze uitleg kun je een gedeelde inbox (bijvoorbeeld info@ of sales@) openen op je mobiele telefoon: bekijk de handleiding

1.9 Automatisch antwoorden aanpassen van een Gedeelde Mailbox

Een gedeelde mailbox wordt automatisch toegevoegd in uw Outlook omgeving. Hierdoor is de optie voor ‘Automatisch antwoorden’ niet beschikbaar. Deze instructie beschrijft hoe u dit alsnog kan aanpassen.


2 staps authenticatie

2.1 MFA Office 365 instellen

Deze handleiding legt je uit hoe je MFA kan instellen in Office 365. Bekijk de handleiding


Windows

Hier vind je veelgestelde vragen over Windows

3.1 Hoe kan ik de Windows pincode wijzigen?

Je pincode is naast je wachtwoord een inlogmethode van Windows. Je kunt deze aanpassen door deze handleiding te volgen.